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Canal para dúvidas sobre a plataforma, sugestões de melhoria e relatos de possíveis inconsistências nos dados ou nas ferramentas.
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Envie sua mensagem para itbidata9@gmail.com. O prazo estimado de resposta é de até 48 horas úteis, embora possa variar conforme o volume e a complexidade das solicitações.
- o nome da página ou ferramenta utilizada;
- o município e o período dos dados consultados;
- uma descrição do resultado esperado e do resultado observado;
- uma captura de tela, se ajudar a reproduzir o problema.
Correções em dados públicos
O itbidata organiza informações disponibilizadas por fontes públicas, mas não é a fonte original dos registros. Se a divergência estiver no dado oficial, consulte também o órgão responsável pela publicação. Se o dado estiver correto na fonte e aparecer de forma diferente na plataforma, envie os detalhes para que possamos investigar a apresentação ou o processamento.
Não envie senhas, documentos pessoais desnecessários ou outras informações sensíveis por e-mail. Para entender a origem dos conjuntos e os limites das informações, consulte as páginas Fontes dos dados e Metodologia.